Hotele SPA Dr Ireny Eris Krynica Zdrój i Wzgórza Dylewskie

Hotel SPA Dr Irena Eris Wzgórza Dylewskie - czterogwiazdkowy hotel, należący do znanej polskiej marki kosmetycznej. Ucieleśnia ideę sanus per aquam (SPA), czyli zdrowie dzięki wodzie, korzystając z najnowszej wiedzy z zakresu kosmetyki i odnowy biologicznej. Położony jest w otulinie zieleni Parku Krajobrazowego Wzgórz Dylewskich, w sąsiedztwie jednej z najwyżej położonych miejscowości polskich pojezierzy - Wysokiej Wsi, w powiecie Ostróda.

Hotel SPA Dr Irena Eris Krynica Zdrój - czterogwiazdkowy hotel, położony w Krynicy Zdroju u stóp Beskidu Sądeckiego ucieleśnia ideę SPA, która jest dzisiaj synonimem luksusu i holistycznego dbania o samopoczucie psychiczne i fizyczne. Znajdujący się na terenie hotelu Kosmetyczny Instytut Dr Irena Eris oferuje szereg zabiegów pielęgnacyjnych twarzy i ciała, masaże, zabiegi wodne, porady dermatologa, usługi fryzjerskie i inne.

Wdrażane projekty dotyczyły:

• zaprojektowania, wykonania i wdrożenia oprogramowania do zarządzania częścią rekreacyjno-wypoczynkową hotelu - oprogramowanie pod nazwą POSitive SPA&Sport - Instytut POSitive SPA.

Szczegółowe cele wdrożenia:

• poprawienie organizacji obsługi klientów poprzez uzyskanie szybkiej informacji o historii kontaktów, sprzedaży i preferencjach klientów;
• stworzenie wspólnej dla wszystkich instytutów komputerowej bazy danych oferowanych produktów, usług i receptur, wykorzystywanych do ich realizacji;
• podniesienie efektywności zarządzania ofertą dostępną w sieci kosmetycznych instytutów poprzez zaawansowane narzędzia analizy sprzedaży sieci;
• udostępnienie narzędzi wspomagających prowadzenie spójnego programu lojalnościowego i wspólnych akcji promocyjnych.

W wyniku podjętych działań wdrożyliśmy:

• wersję oprogramowania POSitive Management Center: moduły do centralnego zarządzania siecią sprzedaży produktów i usług dla centrali firmy w Piasecznie;
• wersję oprogramowania POSitive SPA & Sport - Instytut POSitive SPA, do zarządzania częścią rekreacyjno-wypoczynkową w Hotelach SPA Dr Ireny Eris - Krynica Zdrój i Wzgórza Dylewskie. System jest zintegrowany z oprogramowaniem hotelowym.