Ogólnopolska sieć hurtowni farb i lakierów Norad

Norad sp. z o.o. jest jedną z hurtowni sprzedających farby i lakiery z ogólnopolskiej sieci hurtowni należących do Grupy kapitałowej Norad S.A.

Cel projektu: wdrożenie systemu wspomagania zarządzania przedsiębiorstwem Bastion ERP, integracja oprogramowania z wykorzystywanym oprogramowaniem użytkowym innych firm, uruchomienie procedur budżetowania i analizy kosztów w centrach kosztów i zysku firmy, usprawnienie procesu obsługi klienta.

Wdrożenie nowych mechanizmów wspomagających zarządzanie w przedsiębiorstwie:

• Stworzenie repozytorium danych historycznych i bieżących: automatyczne tworzenie repozytorium, przygotowanie arkuszy w formacie .xls (MS Excel) do analiz zarządczych.
• Wdrożenie mechanizmów programu do transmisji danych związanych z automatycznym generowaniem raportów oraz mechanizmów automatycznego uzgadniania danych.
• Wdrożenie nowych funkcjonalności systemu sprzedażowo-magazynowego: moduł cenników indywidualnych, szablonów raportów dla użytkowników systemu, powiadamianie o zdarzeniach (mail on event) w zdefiniowanym zakresie, półautomatyczne przenoszenie danych do systemu finansowo-księgowego w okresach dziennych.
• Wdrożenie mechanizmów umożliwiających zapewnienie zgodności danych w różnych magazynach oraz kontroli i ograniczenia dostępu do wybranych danych.
• Zmiana obiegu dokumentów magazynowych i sprzedaży do systemu opartego na dokumentach WZ wystawianych w trybie dyspozycji i realizacji i wystawianych na ich podstawie faktur sprzedaży.
• Wdrożenie nowych funkcjonalności systemu Bastion ERP Financials: moduł rozliczania kosztów wg miejsc ich powstawania oraz projektów (wielowymiarowy zakładowy plan kont).
• Wdrożenie systemu zarządzania relacjami z klientem i nadzoru nad działami handlowymi.
• Ułatwienie przedstawicielom handlowym zdalnego (poprzez internet) dostępu do danych w ramach systemu zarządzania kontaktami z klientami Bastion CRM.
• Uzyskiwanie szybkiej i rzetelnej informacji dotyczącej sytuacji w Firmie - wyniki sprzedaży, analizy marketingowe, stan przeterminowanych należności itp.
• Umożliwienie tworzenia analiz sprzedaży w rozbiciu na poszczególnych handlowców i towary/grupy towarowe.
• Usprawnienie obiegu informacji handlowej w tym obsługi wewnętrznych zleceń działów obsługujących klientów w zakresie wdrażanego systemu zarządzania relacjami z klientem.
• Uruchomienie systemu informowania kierownictwa w zakresie wdrażanego systemu zarządzania relacjami z klientem.
• Uruchomienie wewnątrzfirmowej sieci intranetowej (jako element systemu zarządzania relacjami z klientem Bastion CRM).

W wyniku podjętych wdrożyliśmy system zarządzania przedsiębiorstwem Bastion ERP wraz z systemem zarządzania procesami.