InteliHotel. Inteligentny Hotel Zintegrowany system dla hoteli i sieci hoteli
Co zrobić aby hotel był wyjątkowy? Jak zapewnić innowacyjność? Jak obniżać koszty eksploatacji hotelu? Co zrobić aby goście od pierwszej chwili czuli się komfortowo? Jak zbudować trwałą przewagę konkurencyjną?
InteliHotel jest zintegrowanym systemem zarządzania obejmującym wszystkie obszary funkcjonowania hotelu. System integruje oprogramowanie informatyczne POSitive Hospitality i podsystemy inteligentnego budynku - infrastrukturę teletechniczną i urządzenia automatyki hotelowej, tworząc elektroniczną strukturę hotelu, nowoczesną i w najwyższym stopniu innowacyjną.
Co to jest Inteligentny Hotel
Inteligentnym nazywany jest zaawansowany technologicznie system, który samodzielnie, bez udziału człowieka reaguje na sygnały płynące z otoczenia i dostosowuje do nich swoje działanie. InteliHotel łączy w sobie różne rozwiązania informatyczne, komunikacyjne i techniczne. Tworzy jeden duży zintegrowany system – inteligentne, myślące za użytkowników, środowisko pracy hotelu. System inteligentnego budynku monitoruje i optymalizuje działanie: systemu kontroli dostępu, oświetlenia, ogrzewania i klimatyzacji, systemu alarmowego i monitoringu, systemu przeciwpożarowego, systemu reagującego na zmiany pogodowe, systemu obsługi urządzeń audio i wideo, systemu zasilania awaryjnego.
InteliHotel pełni funkcje systemu inteligentnego budynku lub może zostać zintegrowany z innym systemami, odpowiednio do skali wdrożenia. System inteligentnego budynku zwiększa komfort i bezpieczeństwo pobytu w hotelu przy obniżeniu kosztów eksploatacji, ponieważ obszar działania systemów dostosowany jest do bieżących potrzeb i warunków otoczenia.
Wyjątkowość InteliHotel
Polega na całkowitej zmianie podejścia do sposobu funkcjonowania systemów informatycznych w obiektach hotelowych. Kluczowym punktem zainteresowania większości właścicieli hoteli jest dążenie do uzyskania długoterminowej przewagi konkurencyjnej gwarantującej wysoką rentowność inwestycji hotelowej. Pomagają w tym podsystemy InteliHotel, które mają być wszechobecne choć niedostrzegalne dla gości.
Doskonałość w każdym calu
InteliHotel służy osiąganiu doskonałości operacyjnej hotelu i zapewnieniu optymalnej jakości przy jak najniższych kosztach obsługi. W hotelu inteligentnie zarządzanym z rozwiązaniami InteliHotel, goście od pierwszej wizyty czują się wyjątkowo traktowani. Taki hotel jest postrzegany jako szczególne miejsce, które na dłużej pozostaje w pamięci odwiedzających. Integracja wszystkich systemów zwiększa ich całkowitą użyteczność. Dzięki centralizacji systemów teletechnicznych i informatycznych otrzymujemy dużo więcej informacji o gościach odwiedzających nasz hotel i ich preferencjach. Pozwala to na dostosowanie hotelu do ich potrzeb, wdrażanie właściwego modelu biznesowego i wzrost rentowności.
Kompleksowe zarządzanie hotelem lub siecią hoteli
InteliHotel skutecznie wspiera funkcjonowanie całego hotelu od pracy recepcji i służb porządkowych, przez dział marketingu aż po obsługę systemów automatyki hotelowej, zarządzanie siecią hoteli. Umożliwia szybkie
i bezproblemowe rozliczanie dodatkowych usług np. zakupów w kiosku hotelowym, usług restauracyjnych, sportowych i rekreacyjnych, rozmów telefonicznych, płatnej telewizji, barku w pokoju, opłat za organizację konferencji czy parking.
InteliHotel tworzą:
Systemy informatyczne
- POSitive Hotel - oprogramowanie do zarządzania hotelem;
- POSitive Restaurant - oprogramowanie do zarządzania restauracją hotelową i cateringiem;
- POSitive CRM - oprogramowanie CRM;
- POSitive SPA & SPORT - oprogramowanie dla obiektów SPA i sportowo-rekreacyjnych;
- POSitive Hospitality Management Center - oprogramowanie dla sieci hoteli – centralne zarządzanie, centralne call center;
- kioski samoobsługowe Self Check-in, Check-out;
- POSitive MMS - system zarządzania prezentacjami multimedialnymi;
- rezerwacje internetowe - interaktywne zamawianie i rezerwacja usług w hotelu z poziomu pokoju.
Systemy i urządzenia automatyki budynkowej
- urządzenia kontroli dostępu i identyfikacji w hotelu - zamki hotelowe, czytniki, programatory;
- CCTV - monitoring;
- sterowanie klimatyzacją i oświetleniem;
- interaktywna telewizja hotelowa;
- urządzenia kontroli dostępu i identyfikacji w hotelu bramki, czytniki;
- parking – bramki i szlabany, rozliczenia;
- w gastronomii hotelowej: bezprzewodowe systemy przywoławcze LRS, system monitorów kuchennych, drukarki bonów, system elektronicznej inwentaryzacji.
Infrastruktura teletechniczna
- okablowanie strukturalne - sieć komputerowa i telefoniczna;
- sieci bezprzewodowe WI-FI;
- centrale telefoniczne, serwery telekomunikacyjne + aparaty systemowe;
- infrastruktura techniczna - sprzęt komputerowy: serwery, desktopy, notebooki, PDA, terminale POS wraz z peryferiami (czytniki, wyświetlacze).
Wieloletnie doświadczenie producenta
LSI Software jest producentem i integratorem systemów wchodzących w skład InteliHotel. W ciągu ostatnich lat dokładaliśmy wielu starań aby stworzyć najbardziej innowacyjne rozwiązanie na polskim rynku, wszechstronne, elastyczne w konfiguracji i doskonale dopasowane do potrzeb hotelarzy. W rezultacie powstał zintegrowany system, którego programy pracują na jednej bazie danych, zapewniając szybki dostęp do wszelkich informacji o gościach, usprawniając zarządzanie hotelem i ułatwiając komfortową obsługę.