Service Delivery ManagerWarszawa
Kim jesteśmy?
Grupa LSI Software S.A. jest wiodącym na rynku polskim producentem oprogramowania dla sektorów detalicznego, gastronomiczno-hotelarskiego (hospitality), oprogramowania do obsługi obiektów rekreacyjno-sportowych, a także systemu dla sieci kin. Jesteśmy również wyłącznym dystrybutorem w Polsce sprzętów Posiflex oraz Pudu Robotics.
+200
pracowników
30+
lat na rynku
+22000
klientów
dołącz do naszego teamu!
Zapraszamy Ciebie, jeśli:
- Masz minimum 1-2 lata doświadczenia w pracy z klientem (obsługa klienta, sprzedaż, administracja handlowa),
- Znasz systemy CRM i potrafisz pracować z bazami klientów,
- Sprawnie przygotowujesz dokumentację, w tym oferty i umowy,
- Umiesz budować relacje i skutecznie się komunikować,
- Posiadasz zdolności negocjacyjne,
- Dobrze znasz pakiet MS Office.
Mile widziane:
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1/B2).
Będziesz odpowiadać za:
- Współpracę z działem sprzedaży w zakresie realizacji zamówień i kontraktów,
- Bieżącą komunikację z klientami w celu utrzymania wysokiego poziomu obsługi,
- Wsparcie w procesach do sprzedażowych do aktualnych klientów,
- Zapewnienie ciągłości współpracy i monitorowanie satysfakcji klientów,
- Monitorowanie kończących się umów i proaktywne inicjowanie rozmów o przedłużeniu współpracy,
- Koordynację wewnętrznych procesów związanych z realizacją zamówień
- Zarządzanie dokumentacją umów i ich archiwizacja w systemie.
praca w lsi to:
Rewelacyjna atmosfera
Wyjścia zespołowe, własna sala kinowa, wyjazdy integracyjne.
Autorskie, innowacyjne rozwiązania informatyczne
Robotyka, AI, automatyzacja to nasza codzienność.
Praca z wartościowymi produktami
Które realnie wspierają naszych Klientów w prowadzeniu biznesu.
Szansa na rozpoczęcie kariery w IT
Liczy się Twój potencjał i zaangażowanie.
Rozwój
Zaplanowany proces wdrożenia, decyzyjność, jasno określone warunki prowizji i ścieżki kariery, możliwość współpracy z międzynarodowymi kontrahentami.
Krótsze piątki i jeszcze więcej Work life balance
Naszym pracownikom zapewniamy elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy hybrydowej, a dwa piątki w miesiącu, pracujemy tylko 4 h i nie zmienia to wymiaru etatu.
Dbałość o Twój komfort i zdrowie
Prywatna opieka medyczna Medicover, karta sportowa: Medicover Sport, ubezpieczenie Allianz, PZU).
Stabilność i bezpieczeństwo
Jesteśmy ponad 30 lat na rynku.
Realny wpływ na rozwój produktów firmy
Regularne spotkania R&D, współpraca wszystkich działów nad rozwojem naszych produktów.
APLIKUJ
Wyślij nam CV, spotkaj się z zespołem HR i dołącz do naszego zespołu!