LSI_www_ver2_hotele

rozwiązania dlahoteli

systemy
hotelowe

systemy hotelowe
Efektywne prowadzenie hotelu wymaga odpowiednich narzędzi, które pomogą w zarządzaniu i umożliwią sprawne analizowanie wyników. W naszej ofercie posiadamy szereg rozwiązań dopasowanych do najróżniejszych potrzeb hoteli, pensjonatów, apartamentowców, sanatoriów i dużych obiektów sieciowych oferujących swoim gościom wiele usług towarzyszących takich jak np. baseny, SPA, pola golfowe, restauracje czy sklepy.

Wszystkie systemy biznesowe budujemy w oparciu o modułową strukturę umożliwiając tym samym jeszcze lepsze dopasowanie naszych rozwiązań. Nasza oferta jest dopełniona aplikacjami mobilnymi poprawiającymi komunikację zarówno między personelem, jak i gośćmi. Połączenie takich rozwiązań z zaawansowanymi modułami Automatyki Hotelowej tworzy prawdziwie inteligentne hotele – przyjazne gościom, łatwe do zarządzania i oszczędzające energię.

system dla sieci hoteli

KOrzyści dla pracowników

Oprogramowanie dla hoteli pomaga optymalnie wykorzystać posiadane zasoby poprzez maksymalne skrócenie czasu wykonywania poszczególnych czynności, a także znaczne usprawnienie procesów komunikacji. Nasz system jest stale rozwijany, dlatego też prowadzimy cykliczne szkolenia dla pracowników pozwalające na lepsze poznanie jego funkcjonalności i ciągły wzrost efektywności pracy. 

Wsparcie pracy całego personelu

Kompleksowa obsługa gości

Intuicyjna obsługa systemu hotelowego

Eliminacja pomyłek personelu

Eksperci do Państwa dyspozycji – szkolenia, webinary, dedykowany opiekun

Sprawny przepływ informacji między personelem

Narzędzia umożliwiające budowanie lojalności gości

Najwyższa jakość obsługi klientów na każdym etapie pobytu

Aplikacja mobilna usprawniająca pracę (łatwe przydzielanie i monitorowanie wykonania zadań) oraz komunikację

Pełna obsługa księgowości

Pełna gama raportów do podejmowania decyzji i prognozowania

Rozbudowane możliwości analityczne

Pełne wsparcie merytoryczne – szkolenia, webinary

Dużo narzędzi do automatyzacji czasowo wymagających czynności

Większe zyski - narzędzia do optymalizacji kosztów

Realny wpływ na funkcjonalności systemu

Dashboardy managerskie dostępne na każdym urządzeniu - możliwość natychmiastowej reakcji na pojawiające się problemy

Wszystkie dane w jednym systemie - brak konieczności integracji, przenoszenia i wprowadzania danych samodzielnie (mniejsze ryzyko pomyłek i błędów)

Poziomy dostępów - manager decyduje kto dostaje dostęp do jakich danych

korzyścidla kadry zarządzającej

Nasze systemy hotelowe dzięki rozbudowanym i łatwym w obsłudze modułom raportującym zapewniają możliwość szybkiego podejmowania decyzji, umożliwiają także bieżące monitorowanie kluczowych wskaźników. Udostępniamy naszym klientom wiele szkoleń, dzięki którym managerowie mogą systematycznie podnosić swoje kompetencje, co umożliwia lepsze wykorzystanie możliwości systemu i samodzielne definiowanie rozbudowanych raportów. 

Korzyści dla gości

Dobry system hotelowy to nie tylko ułatwienia dla personelu, ale także, a może przede wszystkim, narzędzie do zapewnienia satysfakcji z pobytu dla gości hotelowych. Szybka i sprawna rezerwacja, samodzielny check-in i check-out, oferta hotelu widoczna na kiosku samoobsługowym – to wszystko wpływa pozytywnie na odczucia gości. Wsparcie tych atutów odpowiednimi systemami lojalnościowymi gwarantuje powrót gości na kolejne pobyty.

Obsługa rezerwacji i meldunku gości

Proste rozliczanie pobytu z kosztami usług dodatkowych (spa, restauracja)

Dostęp do nowoczesnych interaktywnych aplikacji, które ułatwiają korzystanie z usług dodatkowych w hotelu

Profesjonalna i szybka obsługa

Najwyższa jakość obsługi na każdym etapie pobytu gościa w hotelu

Oferta dostosowana do indywidualnych potrzeb gości

Systemy lojalnościowe dopasowane do indywidualnych potrzeb każdego z gości

Prawie 30letnie doświadczenie w branży HoReCa

Produkt szyty na miarę

Serwis dostępny 24 godziny, 7 dni w tygodniu

Zespół ekspertów i pasjonatów branży hotelowej do Państwa dyspozycji

Dostosowanie do aktualnych wymogów prawnych

Możliwość integracji z systemami wewnętrznymi (Automatyka Hotelowa) i zewnętrznymi

Kompleksowa oferta – system i dopasowany sprzęt

Ścisła współpraca z klientami – ulepszanie systemu w konsultacjach z klientami, możliwość stworzenia dodatkowych funkcjonalności

Polski producent

zaletysystemu

Rozpoczynając pracę z branżą hotelarską prawie 30 lat temu, postawiliśmy sobie za cel stworzenie kompleksowego rozwiązania odpowiadającego na rzeczywiste potrzeby branży. Od tego czasu w systemie regularnie pojawiają się funkcjonalności tworzone pod potrzeby klientów.

Skuteczny marketing dla hotelu

Regularna komunikacja z Gośćmi sprawi, że skorzystają z usług dodatkowych lub ponownie zarezerwują pobyt w obiekcie. Dzięki e-mailom i SMS-om zwiększysz ich komfort i zadowolenie z pobytu, a tym samym lojalność wobec hotelu.

W dniu przyjazdu

Warto pomyśleć o wygodzie swoich Gości i ułatwić im proces zameldowania. Można to zrobić poprzez przekazanie im linku do samodzielnego check-in lub wysłanie informacji, które pomogą im łatwiej odnaleźć się w obiekcie.

Podczas pobytu

Zadbaj o zadowolenie Gości nawet w przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych. Jeśli pogoda nie dopisuje, warto podpowiedzieć Gościom, z jakich dodatkowych usług i atrakcji warto skorzystać, aby uprzyjemnić pobyt.

Po wymeldowaniu

Wysyłając podziękowanie za pobyt po wymeldowaniu, zaoferuj Gościom dodatkowe korzyści w postaci kodu rabatowego na kolejną rezerwację. To doskonała okazja, aby budować lojalność swoich klientów i zachęcać ich do powrotu, oferując im atrakcyjne rabaty.

systemy
hotelowe

Systemy dla hoteli Grupy LSI Software to kompleksowe rozwiązania obejmujące wszystkie aspekty pracy hoteli przez pensjonaty, sanatoria, apartamentowce aż do dużych obiektów sieciowych. Poza systemem hotelowym dostarczamy także Automatykę Hotelową, oprogramowanie do obsługi gastronomii, magazynu, SPA, obiektów rekreacyjnych, sprzęt komputerowy w tym kioski samoobsługowe i terminale POS a także wszelkie inne elementy wymagane do rozpoczęcia pracy. Szkolenia LSI Software to gwarancja optymalnego wykorzystania potencjału oprogramowania i ciągłego wzrostu efektywności pracy.

Zespoły specjalistów służą Państwu radą na wszystkich etapach budowy i funkcjonowaniu hotelu. Począwszy od wsparcia i wykonania projektów instalacji teletechnicznych aż po konfigurację zaawansowanych raportów i optymalizację procesów biznesowych.